Atık Mürekkep Pedi Doldu
Cihazın temizlik ve bakım sırasında topladığı mürekkep atığı belirli bir seviyeye ulaşmış olabilir.
ATIK MÜREKKEP PEDİ VE RESET HİZMETİ
Ped Doldu Uyarısında Doğru Müdahale ve Güvenli Reset
Atık mürekkep pedi uyarılarında yalnızca sayaç sıfırlamak yerine cihazın ped durumu, mürekkep atığı ve genel çalışma yapısı birlikte kontrol edilir.
Ped kontrolü • Gerekirse değişim • Reset ve test
UYARI TÜRLERİ
Ped ve Bakım Sayacıyla İlişkili Uyarılar
Bakım Gerekli Uyarısı
Cihaz bakım sayacı veya atık mürekkep sistemi servis müdahalesi istiyor olabilir.
E-11 veya Benzeri Hata
Bazı Epson modellerinde atık mürekkep pedi veya bakım sayacıyla ilişkili hata görülebilir.
Yazıcı Çalışmayı Durduruyor
Sayaç sınırına ulaşıldığında cihaz baskı işlemini güvenlik amacıyla durdurabilir.
İKİ AYRI İŞLEM
Ped Değişimi ile Reset Aynı İşlem Değildir
PED KONTROLÜ VE DEĞİŞİM
Atık mürekkep pedi cihaz içindeki temizlik ve bakım atıklarını toplar. Fiziksel olarak kirlenmiş veya doymuş pedler kontrol edilmeli, gerekli durumlarda değiştirilmelidir.
- Fiziksel ped kontrolü
- Mürekkep atığı ve sızıntı kontrolü
- Gerekirse ped değişimi
- Cihaz içi temizlik
- Model ve kasa yapısına göre işlem
RESET İŞLEMİ
Reset işlemi cihazın bakım sayacını sıfırlar. Ancak fiziksel ped doluluğunu ortadan kaldırmaz.
- Sayaç sıfırlama
- Uyarının kaldırılması
- Cihaz yazılımının yeniden çalıştırılması
- Sonrasında test baskısı
- Fiziksel ped kontrolü yapılmadan tek başına yeterli olmayabilir
NEDEN SADECE RESET DEĞİL?
Fiziksel Ped Durumu Kontrol Edilmeden Sayaç Sıfırlamak Riskli Olabilir
Uygun işlem, cihazın gerçek bakım durumuna göre belirlenir.
- Ped fiziksel olarak doluysa mürekkep sızıntısı oluşabilir.
- Cihaz içinde mürekkep birikmesi elektronik veya mekanik parçalara zarar verebilir.
- Uyarı kalksa bile gerçek bakım ihtiyacı devam edebilir.
- Yoğun temizlik geçmişi olan cihazlarda ped doygunluğu daha yüksek olabilir.
- Doğru işlem cihaz modeli ve ped yapısına göre belirlenmelidir.
İŞLEM SÜRECİ
Kontrolden Teste Beş Adımlı Süreç
- 01
Uyarıyı ve Modeli Paylaşın
Cihaz modeli, hata kodu ve ekrandaki uyarı bilgisini telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşın.
- 02
Cihaz Kontrolü
Ped durumu, mürekkep atığı, iç kirlenme ve bakım sayacı değerlendirilir.
- 03
İşlem ve Onay
Ped değişimi, temizlik ve reset ihtiyacı onayınıza sunulur.
- 04
Ped Değişimi ve Reset
Onaylanan fiziksel ve yazılımsal işlemler uygulanır.
- 05
Test ve Teslimat
Cihaz uyarı, baskı ve genel çalışma testlerinden geçirilerek teslim edilir.
HİZMET KAPSAMI
Ped Değişimi ve Reset Hizmeti Kapsamı
Ped Kontrolü
Atık mürekkep pedlerinin fiziksel durumu incelenir.
Ped Değişimi
Gerekli modellerde kirlenmiş veya doymuş pedler değiştirilir.
Cihaz İçi Temizlik
İşlem kapsamına göre mürekkep atığı ve kirlenme temizlenir.
Sayaç Reset İşlemi
Bakım sayacı uygun yazılım ve yöntemle sıfırlanır.
Test Baskısı
İşlem sonrası baskı ve uyarı durumu kontrol edilir.
Genel Kontrol
Kâğıt besleme, hata durumu ve temel çalışma kontrol edilir.
MARKA VE MODEL GRUPLARI
Ped ve Reset Desteği Verilen Model Grupları
Epson EcoTank ailesi bu hizmetin ana odağıdır; seçili diğer tanklı modeller uygunluğa göre değerlendirilir.
Ped yapısı ve reset yöntemi cihaz modeline göre değişir. Servis kapsamı ön görüşmede netleştirilir.
- Epson EcoTank L serisi
- Epson EcoTank ET serisi
- Epson WorkForce EcoTank modelleri
- Seçili Canon MegaTank modelleri
- Seçili HP Smart Tank modelleri
- Atık mürekkep pedi veya bakım sayacı bulunan diğer uygun tanklı yazıcılar
GÜVENLİ MÜDAHALE
Cihazı Zorlamadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler
Uyarıyı ve cihaz bilgilerini korumak doğru teknik değerlendirmeyi kolaylaştırır.
- Cihazı uyarı devam ederken uzun süre zorlayarak kullanmayın.
- Modeli doğrulamadan rastgele reset programı çalıştırmayın.
- Cihazı sökerek pedlere müdahale etmeyin.
- Ped yerine emici özelliği uygun olmayan malzeme kullanmayın.
- Hata kodunu silmeden önce not edin.
- İşlem öncesinde cihaz modelini ve seri bilgisini paylaşın.
TESLİMAT SEÇENEKLERİ
Cihazınızı Bize Nasıl Ulaştırabilirsiniz?
Servis Merkezine Teslim
Cihazınızı Ataşehir’deki servis merkezine getirebilirsiniz.
Arıza tespit ücreti uygulanabilir.
Özel Kurye ile Alım
Bölge ve planlama uygunluğuna göre cihaz adresten alınabilir.
Kurye veya ek servis ücreti uygulanabilir.
Planlı Yerinde Kontrol
Cihaz ve arıza uygunsa yerinde kontrol seçeneği değerlendirilebilir.
Ped değişimi çoğu cihazda servis ortamı gerektirebilir.
MARKAYA ÖZEL SERVİS
Markanıza Özel Teknik Servis Sayfasını İnceleyin
Epson EcoTank Teknik Servis
Epson tanklı yazıcılar için ped, reset ve teknik servis ayrıntıları.
Detaylı BilgiCanon MegaTank Teknik Servis
Seçili Canon MegaTank modelleri için servis ayrıntıları.
Detaylı BilgiHP Smart Tank Teknik Servis
Seçili HP Smart Tank modelleri için servis ayrıntıları.
Detaylı BilgiSIK SORULAN SORULAR
Ped Değişimi ve Reset Hakkında Merak Edilenler
Fiziksel ped kontrolü, sayaç reseti ve servis süreci hakkında kısa yanıtlar.
Hayır. Ped değişimi fiziksel bakım işlemidir; reset ise cihazın bakım sayacını sıfırlar.
Ped Doldu Uyarısını Bekletmeyin
Marka, model ve ekrandaki uyarıyı paylaşın; ped kontrolü ve reset ihtiyacını birlikte değerlendirelim.